Operator Lottoland.co.uk didenda oleh Komisi Perjudian

Di Inggris Raya dan regulator Komisi Perjudian telah memerintahkan operator kasino online EU Lotto Limited untuk membayar denda sebesar £ 760.000 ($ 1,04 juta) karena kegagalan dalam kewajiban anti pencucian uang dan tanggung jawab sosialnya.

Pengawas menggunakan siaran pers resmi Kamis untuk menyatakan bahwa perusahaan yang berbasis di Malta bertanggung jawab atas kasino online di Lottoland.co.uk dan juga telah dikeluarkan dengan ‘peringatan resmi’ setelah selesainya pemeriksaan resmi yang mencakup 13 bulan. dari Oktober 2019.

Kontak yang kompeten:

Komisi Perjudian menyatakan bahwa kekurangan tanggung jawab sosial EU Lotto Limited yang terbuka mencakup masalah seperti tidak menandai pelanggan yang sering mengubah batas setoran mereka bersama dengan kegagalan dalam melakukan ‘penilaian keuangan dan keterjangkauan yang sesuai’ untuk menentukan apakah pemain ‘dirugikan atau berisiko menyakiti’. Regulator menyatakan bahwa operator iGaming juga ditemukan telah mengizinkan satu email ‘merinci alat perjudian yang bertanggung jawab yang tersedia’ untuk membentuk sebagian besar interaksinya dengan penumpang yang berpotensi berisiko dengan ‘sedikit bukti’ dari komunikasi ini ‘disesuaikan tergantung pada tingkat potensi bahaya.’

Bukti tidak cukup:

Sehubungan dengan kekurangan anti-pencucian uang yang ditemukan di Lottoland.co.uk dan Komisi Perjudian menyatakan bahwa situs tersebut sering kali tidak secara efektif membuktikan alamat pelanggan melalui peninjauan laporan bank mereka atau membatasi akun tersebut ‘mengikuti sumber permintaan dana ‘. Pengawas menegaskan bahwa domain tersebut selanjutnya diketahui telah memungkinkan beberapa penumpang untuk menggunakan kartu debit pihak ketiga termasuk ‘mereka dengan nama yang berbeda dengan pelanggan.’

Paparan yang tidak diinginkan:

Helen Venn menjabat sebagai Direktur Eksekutif untuk Komisi Perjudian dan menegaskan bahwa EU Lotto Limited juga dinilai kurang informasi dan terlalu mengandalkan ‘terlalu banyak pada pemicu ambang batas yang tidak efektif’ dalam menentukan ‘berapa banyak yang boleh dibelanjakan oleh pelanggan berdasarkan pendapatan, kekayaan atau faktor risiko lainnya.’

Baca pernyataan dari Venn…

“Kasus ini, seperti tindakan penegakan hukum baru-baru ini, adalah hasil dari aktivitas kepatuhan yang direncanakan. Semua operator harus sangat menyadari bahwa kami tidak akan ragu untuk mengambil tindakan tegas terhadap mereka yang gagal memenuhi standar tinggi yang kami harapkan untuk konsumen di Inggris.”

Janji progresif:

Menanggapi keputusan penalti dan Nigel Birrell (foto), Chief Executive Officer untuk EU Lotto Limited, menggunakan siaran pers resmi yang diterbitkan oleh European Gaming Media and Events untuk mempertahankan bahwa perusahaannya ‘berkomitmen penuh untuk memastikan standar kepatuhan tertinggi’ untuk setiap yurisdiksi tempat ia beroperasi. Dia melanjutkan untuk menggambarkan kekurangan terbaru sebagai ‘terkait dengan masalah warisan di sekitar beberapa kontrol kepatuhan kami’ sebelum menyatakan bahwa perusahaannya sekarang ‘memiliki langkah-langkah kepatuhan yang luas’ dan ‘yakin bahwa kebijakan dan proses kami saat ini memenuhi semua standar yang relevan. .’

Pernyataan Birrell berbunyi…

“Tindakan perbaikan yang diambil mencakup peningkatan investasi yang signifikan dalam fungsi kepatuhan kami, lebih dari dua kali lipat jumlah karyawan, di samping sejumlah inisiatif lain termasuk mendatangkan dukungan pihak ketiga, meningkatkan pelatihan, dan peninjauan kebijakan utama. Selain itu, kami baru-baru ini berkomitmen untuk membangun proses individual kami menjadi sistem otomatis untuk meningkatkan sistem lebih jauh.”

Author: Kay Stephens